Termes et conditions

§ 1 – Prestataire, inclusion des CGV

(1) Le fournisseur et le partenaire contractuel des marchandises présentées dans la boutique VERTICS sont : VERTICS Steffen Hummel, Waldstr. 17a, 65187 Wiesbaden (ci-après dénommé le « fournisseur »).

(2) Les présentes conditions générales font partie intégrante de tout accord contractuel entre le fournisseur et le client concerné. Les conditions contraires du client sont contredites.

§ 2 – Offre de marchandise et conclusion du contrat

(1) Le prestataire propose à la vente les articles présentés dans sa boutique en ligne. La couleur des articles sur le site peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet utilisé et des paramètres du moniteur du client ; Ces écarts ne sont jamais complètement évitables d’un point de vue technique.

(2) La sélection des marchandises, la conclusion et l’exécution du contrat s’effectuent en allemand.

(3) Le fournisseur vend à des clients en Allemagne, en Europe et dans le monde entier. Des taxes de vente à l’importation et des droits de douane peuvent s’appliquer.

(4) Le client sélectionne les marchandises souhaitées en les plaçant dans le « panier » ou en cliquant sur le bouton « Passer directement à la caisse ». La demande de commande peut ensuite être transmise au prestataire via le bouton « commande avec obligation de paiement ». Le client a la possibilité de consulter et de modifier les données fournies dans le cadre de la commande ou d’annuler la commande à tout moment jusqu’à l’envoi de la commande.

(5) Pour les marchandises présentées dans la boutique du prestataire, le fournisseur soumet une offre d’achat ferme. En envoyant la demande de commande via le bouton « commande avec obligation de payer », le client accepte l’offre d’achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par e-mail (confirmation de contrat).

(6) Le contenu des contrats conclus est stocké dans le compte utilisateur de la boutique VERTICS du client et peut être consulté par le client à tout moment via le menu « Mes commandes » sous la rubrique « Mes achats ».

(7) En cas d’empêchements à la livraison ou d’autres circonstances qui empêcheraient l’exécution du contrat, le Fournisseur en informera l’Acheteur par e-mail. Une livraison partielle n’aura lieu qu’avec le consentement du client.

§ 3 – Prix et paiement

(1) Tous les prix des produits sont les prix finaux plus les frais d’expédition. Les frais incluent 19 % de TVA.

(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit respectif sous l’élément de menu « Paiement et expédition ».

(3) Le fournisseur livre à la discrétion du client contre paiement anticipé, contre paiement anticipé par virement bancaire ou contre paiement anticipé par paiement PayPal. Avec la confirmation du contrat (§ 2 al. 5), le client reçoit par e-mail un lien Internet qui le mène à la boutique VERTICS « Mes achats », qui contient de plus amples informations sur le processus d’achat.

a) Pour le paiement par bon d’achat, le client peut saisir un ou plusieurs codes de bon d’achat dans la zone « Mes achats ». La valeur du bon d’achat sera créditée au fournisseur et le montant de la facture sera payé de cette manière. Si la valeur d’un bon d’achat est supérieure au montant de la facture, le bon d’achat reste valable pour le montant qui le dépasse.

b) Si le client a choisi le « virement bancaire » comme mode de paiement, le client sera informé des coordonnées bancaires du fournisseur dans l’espace « Mes achats ». Le fournisseur accepte les virements de l’étranger sous forme de paiements gratuits en euros ou dans la monnaie nationale respective au taux de change applicable.

c) Si le client a choisi « PayPal » comme mode de paiement, il sera redirigé vers le service en ligne PayPal via le bouton « Cliquez ici pour payer avec PayPal » et pourra y initier le paiement.

(4) Pour les commandes à prépaiement, un délai de paiement d’une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s’applique. Le fournisseur doit retourner la marchandise souhaitée à l’acheteur pendant la période de paiement. Il est de la responsabilité du client d’effectuer son paiement à temps afin qu’il soit reçu par le prestataire dans le délai. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat d’achat et de vendre les marchandises ailleurs si le paiement n’a pas été reçu dans les délais. Tout paiement reçu par le client après la rétractation sera remboursé au client.

§ 4 – Expédition, délais de livraison

(1) Le fournisseur doit remettre la marchandise à livrer à la compagnie maritime dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du paiement intégral.

(2) La société de transport a besoin d’environ 2 jours ouvrables à compter de la livraison par le fournisseur, sauf indication contraire dans la description de l’article.

(3) Si la livraison au client échoue parce que le client a fourni l’adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison n’aura lieu que si le client prend en charge les frais de réexpédition. Les nouveaux frais d’expédition correspondent aux frais d’expédition convenus lors de la conclusion du contrat. Le Prestataire informera l’Acheteur des frais nécessaires de réexpédition par e-mail. Un nouvel envoi n’aura lieu qu’après réception du paiement de ces frais.

§ 5 – Retour de la marchandise en tant que consommateur

(1) Les acheteurs qui achètent en tant que consommateurs (§ 13 BGB) disposent d’un droit de rétractation conformément aux exigences légales (§§ 312d, 355 BGB). Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique d’annulation.

(2) Si l’acheteur est un consommateur, les parties au contrat d’achat conviennent, en cas d’exercice du droit de rétractation, que l’acheteur supporte les frais réguliers de retour si les marchandises livrées correspondent à celles commandées et si le prix des marchandises à retourner n’excède pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix supérieur de la marchandise, l’acheteur n’a pas encore payé la contrepartie ou un paiement partiel.

(3) Dans la mesure où l’acheteur doit supporter les frais de retour, le montant à rembourser par le fournisseur et les frais de retour à rembourser par l’acheteur peuvent être compensés l’un par l’autre.

§ 6 – Garantie

Les droits de garantie du client sont basés sur les dispositions légales.

§ 7 – Dispositions finales

(1) Le fournisseur collecte et traite les données saisies par l’acheteur dans le cadre de son achat aux fins de l’exécution du contrat. Si le client utilise le service PayPal pour payer son achat, la politique de confidentialité de PayPal s’applique au processus de paiement. PayPal agit en tant qu’agent d’exécution du client, et non du fournisseur.

(2) Si certaines dispositions des présentes conditions générales s’avèrent invalides ou inapplicables, cela n’affecte pas la validité des autres dispositions.