Retrait

En tant que consommateur, vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans donner de motifs sous forme de texte (par exemple lettre, fax, e-mail) ou – si l’article vous est remis avant l’expiration du délai – également en renvoyant l’article. Le délai commence à courir après la réception de ces instructions sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraisons récurrentes de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) ni avant l’accomplissement de nos obligations d’information conformément à l’article 246 § 2 en relation avec l’article 1 (1) et (2) EGBGB ainsi que de nos obligations conformément à l’article 312g (1) phrase 1 BGB en relation avec l’article 246 § 3 EGBGB. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la rétractation ou l’article à temps.

La révocation doit être adressée à :

VERTIQUES
Steffen Hummel
Waldstr. 17a
65187 Wiesbaden

Courriel : info@vertics.de

*Conséquences de la révocation*

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et, le cas échéant, les avantages qui en découlent (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. Si vous n’êtes pas en mesure de nous retourner ou de nous retourner le service que vous avez reçu ainsi que des avantages (par exemple, des avantages d’utilisation) ou seulement en partie ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser de la valeur du service. Vous ne devez payer une indemnité pour la détérioration de l’article et pour les avantages qui en découlent que si l’utilisation ou la détérioration est due à une manipulation de l’article qui va au-delà de l’examen des propriétés et de la fonctionnalité. « Tester les propriétés et la fonctionnalité » fait référence au test et à l’essai des produits respectifs, comme il est possible et habituel dans un magasin de détail, par exemple.

Les articles qui peuvent être envoyés par colis doivent être retournés à nos risques. Vous devez prendre en charge les frais réguliers de retour si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées et si le prix des marchandises à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement au moment de la révocation dans le cas d’un prix plus élevé des marchandises. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés par colis seront récupérés chez vous.

Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec l’envoi de votre déclaration de rétractation ou de l’article, pour nous avec sa réception.

*Exceptions au droit de rétractation*

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats à distance pour la livraison de marchandises qui sont fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du client.