Ritiro

In qualità di consumatore, puoi revocare la tua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza fornire motivazioni in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) o, se l’articolo ti viene consegnato prima della scadenza del termine, anche restituendo l’articolo. Il periodo decorre dal ricevimento della presente istruzione in forma scritta, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e nemmeno prima dell’adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell’articolo 246 § 2 in combinato disposto con il § 1 (1) e (2) EGBGB, nonché dei nostri obblighi ai sensi del § 312g (1) frase 1 BGB in combinato disposto con l’articolo 246 § 3 EGBGB. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare il recesso o l’articolo in tempo utile.

La revoca deve essere indirizzata a:

VERTICS
Steffen Hummel
Waldstr. 17a
65187 Wiesbaden

E-mail: info@vertics.de

*Conseguenze della revoca*

In caso di revoca effettiva, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e, se del caso, devono essere restituiti gli eventuali benefici derivanti (ad es. interessi). Se l’utente non è in grado di restituire o di restituirci il servizio che ha ricevuto, nonché eventuali vantaggi (ad es. benefici di utilizzo) o solo in parte o solo in condizioni deteriorate, è tenuto a risarcirci per il valore del servizio. L’utente è tenuto a pagare un indennizzo per il deterioramento dell’articolo e per i benefici che ne derivano solo se l’uso o il deterioramento è dovuto a una manipolazione dell’articolo che va oltre l’esame delle proprietà e della funzionalità. Per “test delle proprietà e della funzionalità” si intende il collaudo e la prova dei rispettivi prodotti, come è possibile e consuetudine, ad esempio, in un negozio al dettaglio.

Gli articoli che possono essere spediti tramite pacco devono essere restituiti a nostro rischio. I costi regolari della spedizione di ritorno sono a carico dell’utente se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l’importo di 40 euro o se non è stato ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente al momento della revoca in caso di prezzo più elevato della merce. In caso contrario, il reso è gratuito per te. Gli articoli che non possono essere spediti tramite pacco verranno ritirati da te.

Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il periodo inizia per te con l’invio della tua dichiarazione di recesso o dell’articolo, per noi con la sua ricezione.

*Eccezioni al diritto di recesso*

Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza per la consegna di beni prodotti secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali del cliente.