Retirada

Como consumidor, puede revocar su declaración contractual en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o, si se le entrega el artículo antes de que expire el plazo, también devolviéndolo. El plazo comienza después de la recepción de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario (en el caso de entregas recurrentes de mercancías similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información de conformidad con el artículo 246 § 2 en relación con el § 1 (1) y (2) EGBGB, así como nuestras obligaciones de conformidad con el § 312g (1) frase 1 del BGB en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la revocación o el artículo a tiempo.

La revocación debe dirigirse a:

VERTICS
Steffen Hummel
Waldstr. 17a
65187 Wiesbaden

Correo electrónico: info@vertics.de

*Consecuencias de la revocación*

En caso de revocación efectiva, se deberán devolver los servicios recibidos por ambas partes y, en su caso, se deberán devolver los beneficios derivados (por ejemplo, intereses). Si no puede devolvernos o devolvernos el servicio que ha recibido, así como cualquier beneficio (por ejemplo, beneficios de uso) o solo en parte o solo en una condición deteriorada, debe compensarnos por el valor del servicio. Solo tiene que pagar una compensación por el deterioro del artículo y por los beneficios derivados si el uso o deterioro se debe a una manipulación del artículo que va más allá del examen de las propiedades y la funcionalidad. «Probar las propiedades y la funcionalidad» se refiere a la prueba y el ensayo de los productos respectivos, como es posible y habitual en una tienda minorista, por ejemplo.

Los artículos que se pueden enviar por paquete deben devolverse bajo nuestro riesgo. Debe asumir los costos regulares del envío de devolución si los bienes entregados corresponden a los bienes solicitados y si el precio de los bienes a devolver no excede un monto de 40 euros o si aún no ha proporcionado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente en el momento de la revocación en el caso de un precio más alto de los bienes. De lo contrario, la devolución es gratuita para usted. Los artículos que no se puedan enviar por paquete serán recogidos de usted.

Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su declaración de revocación o del artículo, para nosotros con su recepción.

*Excepciones al derecho de desistimiento*

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes que se fabrican de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales del cliente.