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§ 1 – Proveedor, inclusión de las CGC
(1) El proveedor y socio contractual de los productos presentados en la tienda VERTICS es: VERTICS Steffen Hummel, Waldstr. 17a, 65187 Wiesbaden (en adelante, el «Proveedor»).
(2) Estos términos y condiciones generales son parte integral de cada acuerdo contractual entre el proveedor y el cliente respectivo. Se contradicen los términos y condiciones contradictorios del cliente.
§ 2 – Oferta de bienes y celebración del contrato
(1) El proveedor ofrece a la venta los artículos presentados en su tienda online. El color de los artículos en el sitio web puede variar ligeramente según el navegador de Internet utilizado y la configuración del monitor del cliente; Estas desviaciones nunca son completamente evitables desde un punto de vista técnico.
(2) La selección de bienes, la celebración del contrato y la ejecución del contrato se llevarán a cabo en alemán.
(3) El proveedor vende a clientes dentro de Alemania, dentro de Europa y en todo el mundo. Pueden aplicarse impuestos sobre las ventas de importación y derechos de aduana.
(4) El cliente selecciona los productos deseados colocándolos en el «carrito de compras» o haciendo clic en el botón «Ir directamente a la caja». La solicitud de pedido puede transmitirse al proveedor a través del botón «pedido con obligación de pago». El cliente tiene la opción de ver y cambiar los datos proporcionados en el contexto del pedido o cancelar el pedido por completo en cualquier momento hasta que se haya enviado el pedido.
(5) Para los productos presentados en la tienda del Proveedor, el Proveedor presenta una oferta de compra vinculante. Al enviar la solicitud de pedido a través del botón «pedido con obligación de pago», el cliente acepta la oferta de compra. El Proveedor confirma la celebración del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(6) El contenido de los contratos celebrados se almacena en la cuenta de usuario de VERTICS Shop del cliente y puede ser visto por el cliente en cualquier momento a través del menú «Mis pedidos» en el punto «Mis compras».
(7) En caso de obstáculos de entrega u otras circunstancias que impidan el cumplimiento del contrato, el proveedor informará al comprador por correo electrónico. Una entrega parcial solo se realizará con el consentimiento del cliente.
§ 3 – Precios y pago
(1) Todos los precios de los productos son precios finales más los gastos de envío. Las tarifas incluyen el 19% de IVA.
(2) Los costos de envío se enumeran en la descripción del producto respectivo en el elemento de menú «Pago y envío».
(3) El Proveedor realiza entregas a discreción del cliente contra pago anticipado, contra pago anticipado por transferencia bancaria o contra pago anticipado mediante pago PayPal. Con la confirmación del contrato (§ 2 párr. 5), el cliente recibirá un enlace de Internet por correo electrónico que lo llevará a la tienda VERTICS «Mis compras», que contiene más información sobre el proceso de compra.
a) Para el pago con vale, el cliente puede introducir uno o varios códigos de cupón en el área «Mis compras». El valor del cupón se acreditará al proveedor y el monto de la factura se pagará de esta manera. Si el valor de un comprobante es superior al importe de la factura, el comprobante sigue siendo válido en el importe que lo supere.
b) Si el cliente ha elegido «transferencia bancaria» como método de pago, se le informará de los datos bancarios del proveedor en el área «Mis compras». El proveedor acepta transferencias desde el extranjero como pagos gratuitos en euros o en la moneda nacional respectiva al tipo de cambio aplicable.
c) Si el cliente ha elegido «PayPal» como método de pago, será llevado al servicio en línea de PayPal a través del botón «Haga clic aquí para pagar con PayPal» y podrá iniciar el pago allí.
(4) Para los pedidos de prepago, se aplica un período de pago de una semana a partir de la recepción de la confirmación del contrato. El Proveedor devolverá la mercancía deseada para el Comprador durante el período de pago. Es responsabilidad del cliente efectuar su pago a tiempo para que el proveedor lo reciba dentro del plazo. El Proveedor se reserva el derecho de rescindir el contrato de compra y vender la mercancía en otro lugar si no se ha recibido el pago en el plazo establecido. Cualquier pago recibido por el cliente después del retiro será reembolsado al cliente.
§ 4 – Envío, plazos de entrega
(1) El proveedor entregará la mercancía a entregar a la compañía naviera en un plazo de cinco días hábiles a partir de la recepción del pago completo.
(2) La empresa de transporte necesita aprox. 2 días hábiles desde el momento de la entrega por parte del proveedor, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo.
(3) Si la entrega al cliente falla porque el cliente ha proporcionado la dirección de entrega de forma incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costes del reenvío. Los nuevos gastos de envío corresponden a los gastos de envío acordados al concluir el contrato. El Proveedor informará al Comprador de los costos necesarios de reenvío por correo electrónico. Un nuevo envío solo se realizará después de recibir el pago de estos costos.
§ 5 – Devolución de bienes como consumidor
(1) Los compradores que compran como consumidores (§ 13 BGB) tienen derecho de desistimiento de acuerdo con los requisitos legales (§§ 312d, 355 BGB). Los detalles sobre esto se pueden encontrar en la política de cancelación.
(2) Si el Comprador es un consumidor, las partes del contrato de compra acuerdan en caso de que se ejerza el derecho de revocación que el Comprador correrá con los gastos regulares del envío de devolución si los bienes entregados corresponden a los pedidos y si el precio de los bienes a devolver no supera un importe de 40 euros o si, en caso de un precio superior de los bienes, el Comprador aún no ha pagado la contraprestación o un acuerdo contractual pago parcial.
(3) En la medida en que el comprador tenga que asumir los gastos de devolución, la cantidad de dinero que deba reembolsar el proveedor y los gastos de devolución que deba reembolsar el comprador podrán compensarse entre sí.
§ 6 – Garantía
Los derechos de garantía del cliente se basan en las disposiciones legales.
§ 7 – Disposiciones finales
(1) El Proveedor recopila y procesa los datos introducidos por el Comprador en el curso de su compra con el fin de procesar y cumplir el contrato. Si el cliente utiliza el servicio de PayPal para pagar su compra, la política de privacidad de PayPal se aplica al proceso de pago. PayPal actúa como agente indirecto del cliente, no del proveedor.
(2) En caso de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales resulte inválida o inaplicable, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.